Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
«Почти деньги: баллы, бонусы, мили, ваучеры» Познавательный час В рамках Программы по финансовой грамотности в центральной городской библиотеке для пользователей – граждан с низким и средним уровнем доходов - был проведен познавательный час «Почти деньги: баллы, бонусы, мили, ваучеры». Баллы, бонусы, мили, фишки, ваучеры и т.д. – это неденежные единицы, которыми компании расплачиваются за лояльность потребителей и стремятся воздействовать на их поведение. Пользователям рассказали о том, что компании, предлагающие программы лояльности, сами определяют правила, по которым бонусы могут быть использованы, обменяны или переданы кому-либо, и сами же могут эти правила изменить. Правила предусматривают обычно и санкции для потребителя за нелояльное поведения или определенные действия. При вступлении в программу потребитель всегда в том или ином виде соглашается с «правилами игры». А также узнали, что такое «ваучер», «почти деньги», «баллы лояльности» и т. д.